شرایط ارسال و بازگشت کالا

آرامش خاطر و اطمینان مشتریان در هنگام خرید از مهمترین اولویت‌ های سامون شاپ می‌باشد، در همین راستا مجموعه سامون شاپ تمام تلاش خود را بکار گرفته، تا محصولاتی با اصالت، باکیفیت و مطابق با معیارهای آزمایشگاهی برای فروش در سایت قرار دهد و هم چنین اطلاعات دقیقی از محصولات در مشخصات محصول درج کند که مشتریان بتوانند با آگاهی کامل اقدام به خرید نمایند. با وجود این ممکن است مشتریان محترم به علت وجود مشکلاتی در محصول، قصد بازگشت کالای خریداری شده را داشته باشند که در این راستا ضمانت بازگشت کالا را با توجه به شرایط زیر در اختیار مشتریان خود قرار داده‌ ایم.